Facility Coördinator | Gemeente Zaanstad

Voel jij je thuis in een maatschappelijk georiënteerde organisatie? In deze zelfstandige rol ben je verantwoordelijk voor de aansturing en coördinatie van de soft services binnen acht verschillende locaties van gemeente Zaanstad.

Gemeente Zaanstad is een uitdagende en maatschappelijk georiënteerde organisatie waar een professionele facilitaire dienstverlening essentieel is voor het ondersteunen van medewerkers, bestuurders, inwoners en externe partners. Als Facilitair Coördinator draag je bij aan een veilige, gastvrije en efficiënte werkomgeving door regie te voeren op leveranciers, dienstverlening en evenementen binnen een bestuurlijke context.

De dienstverlening van HEYDAY omvat regievoering als managing agent op soft services, leveranciersmanagement, kwaliteitsbewaking, contractmanagement, het organiseren van evenementen en het adviseren over de optimalisatie van processen en procedures.

Als Facilitair Coördinator weet je het overzicht te behouden en de zes verschillende leveranciers, waaronder schoonmaak, catering, beveiliging, koffievoorzieningen, afvalverwerking en facilitaire ondersteuning. Deze activiteiten coördineer je binnen de verschillende locaties van gemeente Zaanstad. De gemeente heeft de regie over deze partijen aan ons overgedragen, zodat wij de kwaliteit van deze dienstverlening kunnen waarborgen. Om de kwaliteit te borgen, werken wij op basis van contractuele afspraken (SLA's) en periodieke overleggen en evaluaties met onze leveranciers.

Stakeholdermanagement is een belangrijk onderdeel van deze rol. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende belanghebbenden binnen de organisatie en weet hun behoeften te vertalen naar passende oplossingen en mogelijkheden.

Samengevat ben je verantwoordelijk voor de volgende werkzaamheden:

• Zelfstandig regie voeren over de facilitaire dienstverlening;

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor leveranciers en interne stakeholders op facilitair gebied;

• Signaleren van verbeterkansen binnen de dienstverlening en gebruikerservaring;

• Initiëren en doorvoeren van optimalisaties om de kwaliteit van de dienstverlening continu te verbeteren;

• Onderhouden van contacten met de servicecoördinatoren van de gemeente;

• Samenwerken bij de organisatie van interne en externe evenementen binnen gemeentelijke locaties;

• Operationeel leidinggeven aan en begeleiden van het HEYDAY-team op locatie;

• Monitoren van de kwaliteit van de dienstverlening en waar nodig bijsturen om de afgesproken resultaten te realiseren.

HEYDAY biedt jou:

Je maakt deel uit van een hecht team van vier HEYDAY-collega’s, waaronder een Event Coördinator, servicedeskmedewerkers en de bodedienst. In je dagelijkse werkzaamheden werk je daarnaast veel samen met leveranciers en diverse contactpersonen binnen gemeente Zaanstad. Je standplaats is het Stadhuis van gemeente Zaanstad. Daarbij bieden we de flexibiliteit om een aantal dagen per week hybride of vanuit huis te werken.

Daarbij bieden wij jou:

• Startsalaris van € 3400,- tot maximaal € 4000,- bruto per maand op basis van 40 uur per week. Je wordt ingeschaald op basis van de ervaring die je meebrengt. De salarisschaal loopt door tot maximaal € 4.701,- bruto per maand;

• Contract voor 32-40 uur per week;

• Laptop en telefoon van de zaak;

• Reiskostenvergoeding in de vorm van kilometervergoeding of een OV-Chipkaart;

• Een aantrekkelijke pensioenregeling en de mogelijkheid om deel te nemen aan diverse collectiviteitsverzekeringen;

• 25 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime dienstverband;

• 8% vakantiegeld;

• Sportvoordeel: gemiddeld 40% korting op een sportabonnement naar keuze.

Voor een vlotte start bij HEYDAY bieden wij jou een persoonlijk inwerktraject en digitale ondersteuning. Tijdens een inspirerende onboardingsdag leer je de organisatie én je nieuwe collega’s kennen.

Je werkt zelfstandig en neemt eigenaarschap over je verantwoordelijkheden. Dankzij je sterke communicatieve vaardigheden bouw je gemakkelijk relaties op met uiteenlopende stakeholders, waarbij je oog houdt voor samenwerking én resultaten. Je bent organisatiesensitief en weet belangen binnen een complexe omgeving goed te doorgronden. Daarbij durf je constructief de inhoudelijke dialoog aan te gaan: je bent zacht op de relatie, maar duidelijk en standvastig op de inhoud.

Daarnaast beschik je over:

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur een diploma richting Facility Management;

• Ervaring als Facilitair Coördinator;

• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en schrift.

Wie zijn wij?

HEYDAY is de drijvende kracht achter het sterke facilitaire fundament van onze opdrachtgevers. Sinds 2002 leveren we maatwerk – van single services tot integrale uitbesteding – voor zowel grote, landelijke bedrijven als het MKB.

Wij geloven in de kracht van onze vakmensen: bevlogen professionals met een uniek karakter, eigen expertise en diverse achtergronden. Door intensieve samenwerking bundelen we altijd de juiste kennis en ervaring, waardoor we de beste oplossingen realiseren en bijdragen aan de groei van onze klanten. Als specialist bij HEYDAY ben jij de drijvende kracht achter een sterk facilitair fundament bij onze opdrachtgevers, waarbij je met een proactieve houding, organisatiekracht en ondernemerschap impact maakt. Jouw lef en talent worden ondersteund door ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, een veilige werkomgeving en de menselijkheid, kennis en kwaliteit die je nodig hebt om optimaal te presteren.

Bekijk hier onze officetour.

HEYDAY maakt deel uit van Draaijer Heyday: de drijvende kracht achter het sterke facilitaire fundament van onze opdrachtgevers. Gedreven door vakmanschap en innovatie bundelen wij de expertise van elf sterke labels tot één krachtige organisatie. Als volledig ecosysteem begeleiden wij onze opdrachtgevers door de complete levenscyclus van hun werkomgeving: van visie- en conceptontwikkeling tot exploitatie, dienstverlening en dagelijkse performance.

Draaijer Heyday focust zich op gelijkheid, objectiviteit en anti-discriminatie bij het selectieproces. Dit dragen wij ook uit richting onze partners. Daarnaast lopen er diverse initiatieven en projecten op het gebied van diversiteit, inclusiviteit, duurzame inzetbaarheid en sociaal ondernemen. Op deze wijze bevorderen we een inclusieve werkomgeving.

Enthousiast geworden?

Zie jij jezelf regie nemen in deze rol? Aarzel dan niet om te solliciteren. Ik ga graag met je in gesprek voor een nadere kennismaking. Doorlopend vinden de selectiegesprekken plaats. Bij het selecteren van de juiste kandidaat wordt de vacature gesloten.

Heb je nog vragen?

Stuur gerust een berichtje, bel of mail. Ik denk graag met je mee.